Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешений на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства, расположенных на территории города Элисты»

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА ЭЛИСТЫ РЕСПУБЛИКИ КАЛМЫКИЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от « 23 » 08 2013 г. №3153г. Элиста

Об утверждении административного регламента

предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешений на строительство,

реконструкцию объектов капитального строительства, расположенных на

территории города Элисты»

В соответствии с Градостроительным кодексом РФ, Федеральным законом от 06.10.2003г. №131-Ф3 «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27.07.2010г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, утвержденным постановлением Мэрии города Элисты 12.10.2011г. № 2368, руководствуясь ст. 44 Устава города Элисты,

Администрация города Элисты постановляет:

1. Утвердить административный регламент предоставления
муниципальной услуги «Выдача разрешений на строительство, реконструкцию
объектов капитального строительства, расположенных на территории города
Элисты» (прилагается).

2. Признать утратившим силу постановление Мэрии города Элисты от
27.06.2012 года №1272 «Об утверждении административного регламента
предоставления муниципальной услуги «Выдача разрешений на строительство,
реконструкцию объектов капитального строительства, расположенных на
территории муниципального образования».

3. Настоящее постановление подлежит опубликованию в газете
«Элистинская панорама» и размещению на официальном сайте Администрации
города Элисты.

4. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на
Первого заместителя Главы Администрацли-гооода Элисты СВ. Рарова.

Главы Администрации города ЭлистыА. Дорджиев

Приложение

к постановлению

Администрации города Элисты

от«23» 08 2013г. №3153

Административный регламент

предоставления муниципальной услуги

«Выдача разрешений на строительство, реконструкцию объектов

капитального строительства, расположенных на территории города

Элисты»

1. Общие положения

1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача разрешений на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства, расположенных на территории города Элисты«
(далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, своевременного оказания муниципальной услуги, создания комфортных условий для ее
получения.

Административный регламент определяет сроки и последовательность административных процедур, порядок взаимодействия структурных подразделений и должностных лиц Администрации с заявителями при оказании муниципальной услуги.

1.2. Заявители, имеющие право на получение муниципальной услуги:

Заявителем для получения муниципальной услуги является застройщик -

физическое или юридическое лицо, обеспечивающее на принадлежащем (предоставленном) ему земельном участке строительство, реконструкцию объектов капитального строительства (далее - заявитель).

От имени заявителей могут выступать их представители, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени.

1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:

1.3.1. Информация о правилах предоставления муниципальной услуги предоставляется:

- непосредственно в отделе архитектуры и градостроительства Администрации города Элисты (далее - Отдел) по адресу: 358000, г. Элиста, ул. Номто Очирова, №4, 2 этаж, кабинет №210 отдела, с понедельника - по пятницу с 9.00 ч. до 18.00 ч., обед с 13.00 ч. до 14.00 ч., прием заявителей: понедельник - четверг с 9.00 до 18:00 ч., обед с 13.00-14.00 ч., по телефону 2-98-32; - на Едином портале государственных и муниципальных услуг - https://gosuslugi.ru;

- на региональном портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Калмыкия - pgu.egov08.ru.;

- на официальном сайте Администрации города Элисты - www.gorod-elista.ru;

- на информационном стенде в помещении Отдела;

- а также посредством почтовой, телефонной связи. В информации содержится:

место нахождения, график приема получателей муниципальной услуги, номера телефонов для справок, адреса электронной почты, адреса Интернет-сайтов органов, принимающих участие в оказании услуги;

перечень лиц, имеющих право на получение муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к ним;

описание процедуры предоставления муниципальной услуги в текстовом виде и в виде блок-схемы;

перечень, названия, формы и источники происхождения документов, требуемых с заявителя при оказании муниципальной услуги, а также образцы их заполнения;

перечень причин для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) должностными лицами в рамках предоставления услуги;

извлечения из нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление муниципальной услуги.

1.3.2. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты Отдела должны подробно и в вежливой (корректной) форме информировать обратившихся по интересующим их вопросам.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: «Выдача разрешений на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства, расположенных на территории города Элисты».

2.2. Наименование структурного подразделения, непосредственного предоставляющего муниципальную услугу: отдел архитектуры и градостроительства Администрации города Элисты.

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

1) выдача разрешения на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства;

2 внесение изменений в разрешение на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства;

3) выдача дубликатов разрешений на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства;

4) отказ в выдаче разрешения на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства.

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги при обращении заявителя с надлежаще оформленным заявлением и прилагаемыми к нему документами составляет десять дней со дня регистрации заявления в Администрации города Элисты.

При направлении заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, по почте срок предоставления муниципальной услуги исчисляется с даты их регистрации в Администрации города Элисты.

При поступлении на Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) и региональный портал государственных и муниципальных услуг Республики Калмыкия заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в электронной форме заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги в электронном виде. Срок предоставления муниципальной услуги исчисляется со дня поступления данных документов в Администрацию города Элисты.

2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в
соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, № 1, ст. 1; № 1, ст. 2; № 4, ст. 445;);

- Градостроительным кодексом Российской Федерации (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, №1, ст. 16; № 30, ст. 3128; 2006, № 1, ст. 10, № 1 ст. 21; № 23, ст. 2380; № 31, ст. 3442; № 50, ст. 5279; № 52, ст. 5498; 2007, № 1, ст. 21; № 21, ст. 2455; № 31, ст. 4012; № 45, ст. 5417; № 46, ст. 5553; №50, ст. 6237; 2008, № 20, ст. 2251; №20, ст. 2260; №29, ст. 3418; №30, ст. 3604; № 30, ст. 3616; № 52, ст. 6236; 2009, № 1, ст. 17; № 29, ст. 3601; №48, ст. 5711; № 52, ст. 6419; 2010, №31, ст. 4209; № 48, ст. 6246; № 49, ст. 6410);

- Федеральным законом от 02.05. 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, № 19, ст. 2060; 2010, № 27, ст. 3410; №31, ст. 4196);

- Федеральным законом от 06.10.2003 года №131-Ф3 «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации» («Российская газета», № 202, 08.10.2003);

- Постановлением Правительства Российской Федерации от 24.11. 2005 года № 698 «О форме разрешения на строительство и форме разрешения на ввод объекта в эксплуатацию» (Собрание законодательства Российской Федерации, 2005, № 48, ст. 5047);

- Уставом города Элисты, утвержденным решением Элистинского городского Собрания от 16.01.2004 года №1 («Элистинская панорама», № 125, 23.07.2005, № 127, 27.07.2005, № 128, 28.07.2005, № 129, 29.07.2005, № 131, 02.08.2005, № 132, 03.08.2005, № 133,04.08.2005);

Правилами землепользования и застройки города Элисты, утвержденными решением Элистинского городского собрания от 27.12.2010 года№ 1 («Элистинская панорама», № 227, 28.12.2010).

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, которые представляются заявителем:

1) заявление о предоставлении муниципальной услуги (Приложение № 2);

2) документы, подтверждающие личность заявителя (представителя), полномочия представителя заявителя;

3) правоустанавливающие документы на земельный участок;

4) градостроительный план земельного участка или в случае выдачи разрешения на строительство линейного объекта реквизиты проекта планировки территории и проекта межевание территории;

5) материалы, содержащиеся в проектной документации:

а) пояснительная записка;

6) схема планировочной организации земельного участка, выполненная в соответствии с градостроительным планом земельного участка, с обозначением места размещения объекта капитального строительства, подъездов и проходов к нему, границ зон действия публичных сервитутов, объектов археологического наследия;

в) схема планировочной организации земельного участка, подтверждающая расположение линейного объекта в пределах «красных линий», утвержденных в составе документации по планировке территории применительно к линейным объектам;

г) схемы, отображающие архитектурные решения;

д) сведения об инженерном оборудовании, сводный план сетей инженерно-технического обеспечения с обозначением мест подключения проектируемого объекта капитального строительства к сетям инженерно- технического обеспечения;

е) проект организации строительства объекта капитального строительства, их частей;

ж) проект организации работ по сносу или демонтажу объектов капитального строительства, их частей;

з) положительное заключение государственной экспертизы проектной документации (применительно к проектной документации объектов, предусмотренных статьей 49 Градостроительного кодекса РФ и в случаях, предусмотренных частью 6 статьи 49 ГК РФ);

и) разрешение на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции (в случае, если застройщику было предоставлено такое разрешение в соответствии со статьей 40 ГК РФ);

б) согласие всех правообладателей объекта капитального строительства в случае реконструкции объекта.

Для получения разрешения на строительство, реконструкцию объекта индивидуального жилищного строительства заявителем представляются:

1) заявление о предоставлении муниципальной услуги (Приложение №2);

2) документы, подтверждающие личность заявителя (представителя), полномочия представителя заявителя;

1. правоустанавливающие документы на земельный участок;
2. градостроительный план земельного участка;

5) схема планировочной организации земельного участка с обозначением места размещения объекта индивидуального жилищного строительства.

2.6.1. Исчерпывающий перечень документов, которые представляются заявителем, необходимых для внесения изменений в разрешение на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства:

1) заявление (Приложение № 3);

2) документы, подтверждающие личность заявителя (представителя), полномочия представителя заявителя;

3) правоустанавливающие документы на земельный участок;

4) положительное заключение государственной экспертизы проектной документации (применительно к проектной документации объектов, предусмотренных статьей 49 Градостроительного кодекса РФ и в случаях, предусмотренных частью 6 статьи 49 ГК РФ).

2.6.2. Исчерпывающий перечень документов, которые представляются заявителем для выдачи дубликата разрешения на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства:

1) заявление (Приложение № 4);

2) документы, подтверждающие личность заявителя (представителя), полномочия представителя заявителя.

2.6.3. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить:

1) правоустанавливающие документы на земельный участок;

1. градостроительный план земельного участка или в случае строительства, реконструкции, капитального ремонта линейного объекта проект планировки территории и проект межевания территории (не требуется предоставление градостроительного плана земельного участка для ввода объекта в эксплуатацию в случае, если разрешение на строительство выдано до введения в действие Градостроительного Кодекса Российской Федерации, а также в случае, предусмотренном пунктом 1 части 1 статьи 4 Федерального закона от 29.12.2004 № 191-ФЗ);

3) положительное заключение государственной экспертизы проектной документации (применительно к проектной документации объектов, предусмотренных статьей 49 Градостроительного кодекса РФ и в случаях, предусмотренных частью 6 статьи 49 ГК РФ).

2.7. В предоставлении муниципальной услуги заявителю может быть отказано по следующим основаниям:

1) отсутствие документов, предусмотренных для выдачи разрешения на строительство, реконструкцию объектов капитального строительства;

2) несоответствие представленных документов требованиям градостроительного плана земельного участка, требованиям, установленным в разрешении на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции.

2.8. При поступлении на Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) и региональный портал государственных и муниципальных услуг Республики Калмыкия заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в электронной форме заявителю предоставляется возможность получения муниципальной услуги в электронном виде.

2.9. Взимание платы за предоставление муниципальной услуги не предусмотрено.

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги, при получении результата предоставления муниципальной услуги:

- максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 15 минут;

- максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

2.11. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме - два дня.

2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой информации о порядке предоставления муниципальной услуги:

- наличие системы кондиционирования воздуха, средств пожаротушения и системы оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации;

- наличие доступных мест общего пользования (туалет);

- наличие телефона;

- наличие удобной офисной мебели;

- наличие письменных принадлежностей и бумаги формата А 4;

- наличие оборудованных мест ожидания;

- необходимое оформление входа в помещение Отдела;

-визуальная, текстовая информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационном стенде в помещении Отдела, а также на едином портале государственных и муниципальных услуг, на региональном портале государственных и муниципальных услуг, на официальном сайте Администрации города Элисты в сети Интернет.

2.13. Показателем доступности и качества муниципальной услуги является возможность:

- получать муниципальную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;

- получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий;

- получать информацию о результате предоставления муниципальной услуги.

2.14. Основные требования к качеству предоставления муниципальной услуги:

- своевременность предоставления муниципальной услуги;

- достоверность и полнота информирования заинтересованного лица о ходе рассмотрения его обращения;

- удобство и доступность получения заинтересованным лицом информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

2.15. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются срок рассмотрения заявления, отсутствие или наличие жалоб на действие (бездействие) муниципальных служащих Администрации.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Содержание административных процедур по предоставлению муниципальной услуги:

1. прием и регистрация заявления на предоставление муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов;
2. проверка представленных для получения муниципальной услуги документов;
3. запрос и получение в рамках межведомственного взаимодействия документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
4. подготовка и выдача разрешения на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства, постановления о внесении изменений в разрешение на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства или мотивированного отказа в выдаче разрешения на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства, выдача дубликата разрешения на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства.

Последовательность административных процедур предоставления муниципальной услуги представлена в блок-схеме (Приложение №1).

3.2. Прием и регистрация заявления на предоставление муниципальной услуги и прилагаемых к нему документов.

Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является заявление заявителя (уполномоченного представителя заявителя) с приложением документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, указанных в пункте 2.6. настоящего административного регламента.

Заявление о предоставлении муниципальной услуги с приложенными к нему документами регистрируется в Общем отделе Администрации города Элисты.

3.3. Проверка представленных для получения муниципальной услуги документов.

Специалист Отдела проводит:

1) проверку наличия представленных документов;

2) проверку соответствия проектной документации или схемы планировочной организации земельного участка с обозначением места размещения объекта индивидуального жилищного строительства требованиям градостроительного плана земельного участка либо в случае выдачи

разрешения на строительство линейного объекта требованиям проекта планировки территории и проекта межевания территории, а также красным линиям. В случае выдачи лицу разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции проводится проверка проектной документации или указанной схемы планировочной организации земельного участка на соответствие требованиям, установленным в разрешении на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства, реконструкции.

3.4. Запрос и получение в рамках межведомственного взаимодействия документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Если заявителем самостоятельно не представлены документы, указанные в подпункте 2.6.3. настоящего административного регламента, они могут в рамках межведомственного взаимодействия запрашиваться в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся указанные документы.

3.5. Подготовка и выдача разрешения на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства, постановления о внесении изменений в разрешение на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства или мотивированного отказа в выдаче разрешения на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства, внесения изменений в разрешение на строительство, реконструкцию объекта
капитального строительства, выдача дубликата разрешения на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства.

После проведения проверки представленных документов, получения документов в рамках межведомственного взаимодействия специалист Отдела, ответственный за подготовку разрешения на строительство, реконструкцию, постановления Администрации города Элисты о внесении изменений в разрешение на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства, дубликата разрешения на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства оформляет разрешение на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства, проект постановления Администрации города Элисты о внесении изменений в разрешение на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства либо письменный мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги, которые подписываются уполномоченным на подписание лицом.

Разрешение на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства оформляется по форме, утвержденной Постановлением Правительства Российской Федерации от 24.11.2005 г. № 698 «О форме разрешения на строительство и форме разрешения на ввод объекта в эксплуатацию».

Разрешение на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства, постановление Администрации города Элисты о внесении изменений в разрешение на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства изготавливается в семи экземплярах: один оригинал и одна копия хранятся в архиве Отдела, один оригинал и три

надлежаще заверенные копии выдаются заявителю, один оригинал хранится в Администрации города Элисты.

Письменный мотивированный отказ в выдаче разрешения на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства, внесении изменений в разрешение на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства выдается заявителю под роспись или направляется почтовым отправлением.

В течение трех дней со дня выдачи разрешения на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства специалист Отдела направляет копию разрешения в орган, уполномоченный на осуществление государственного строительного надзора в соответствии со статьей 54 Градостроительного кодекса Российской Федерации, за исключением разрешений на строительство объектов, предусмотренных частью 2 статьи 49 Градостроительного кодекса Российской Федерации.

При переходе права на земельный участок и на объекты капитального строительства срок действия разрешения на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства сохраняется.

По заявлению заявителя разрешение на строительство, реконструкцию объекта капитального строительства может быть выдано на отдельные этапы строительства, реконструкции.

4. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляет начальник Отдела, ответственный за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

Ответственность за несоблюдение сроков исполнения несет непосредственно исполнитель.

4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги осуществляет заместитель Главы Администрации города Элисты, курирующий данное направление. Ответственность за неполное и
некачественное предоставление муниципальной услуги несет непосредственно начальник Отдела.

S. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий

(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также

должностных лиц, муниципальных служащих

5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) муниципальных служащих Администрации города Элисты в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном порядке.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является, по жалобе (претензии) заявителя, решение или действие (бездействие) должностного лица Администрации города Элисты, принятое или осуществленное в ходе предоставления муниципальной услуги.

5.3. Жалоба (претензия) заявителя на решение или действие (бездействие) должностного лица Администрации города Элисты, принятое или осуществленное в ходе предоставления муниципальной услуги, не

рассматривается по существу в случаях обжалования отказа в предоставлении муниципальной услуги по основаниям, предусмотренным п. 2.7 настоящего административного регламента.

5.4. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решения или действия (бездействия) должностного лица Администрации города Элисты является поступление в Администрацию города
Элисты жалобы (претензии) гражданина, изложенной в письменной форме, о его несогласии с результатом предоставления муниципальной услуги.

5.5. В письменной жалобе (претензии) указываются:

1) наименование органа, в которое направляется жалоба (претензия), либо соответствующее должностное лицо;

2) фамилия, имя, отчество заявителя либо полное наименование для юридического лица.

1. почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, контактный телефон;
   1. суть жалобы (претензии);

5) личная подпись (подпись уполномоченного представителя) и дата. Жалоба (претензия) составляется в произвольной (свободной) форме и должна быть написана на русском языке разборчивым почерком, позволяющим ее рассмотреть по существу.

5.6. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в ответе по существу на жалобу (претензию):

- в жалобе (претензии) отсутствуют данные о заявителе, направившем обращение, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- наличие в жалобе (претензии) нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- текст жалобы (претензии) не поддается прочтению;

- в случае если в жалобе (претензии) содержатся доводы, на которые заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами (претензиями), и если в жалобе (претензии) не приводятся новые доводы или обстоятельства.

5.7. Жалоба (претензия), поступившая в Администрацию города Элисты, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Администрации города Элисты, должностного лица Администрации города Элисты, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. Если в результате рассмотрения жалобы (претензии) доводы заявителя признаны обоснованными, то принимается решение о привлечении к ответственности специалиста, допустившего нарушение требований действующего законодательства, настоящего административного регламента.

Если в ходе рассмотрения жалобы (претензии) доводы заявителя признаны необоснованными, то заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения жалобы (претензии) с указанием причин о необоснованности доводов жалобы (претензии).